Відгуки про компанію BugFix (bugfix.com.ua)

Швидко все, упаковано якісно.

Оплатил пром оплатой, адаптер Rt809H ,продавец отказался отправлять . Требуя оплату на счёт . На вайбер пришло сообщение следующего характера « Але я вам можу відправити його у тому випадку, якщо ви зробите оплату на рахунок/карту ФОП. Це небезпечно, у магазина немає жодного відгука, що взяли гроші, а товар не відправили. На замовлення не з Пром-оплатою надається знижка 2%. «Раджу погодитись на ці умови, бо більше ніхто ці адаптери в Україні не продає.» . Считаю такое поведение не допустимым, неуважением к покупателю ,нарушением условий .

• Коментар продавця20.08.2025

  Будь ласка, не маніпулюйте. Кошти з вашої карти не списувались, а лише заблоковані на ній. І ви це добре розумієте. Кошти з вашої карт фактично будуть списані на рахунок продавця лише після появи статусу отримано на сайті НП. А от з отриманням посилки, тобто з фактичною оплатою за товар на користь продавця, у вас проблема. У вас 4 негативних відгуки через незабір посилок. Вибачте, ми не граємо в лотерею. Магазин не відправляє замовлення з Пром-оплатою покупцям, які ставляться до своїх обов'язків стосовно оплати настільки безвідповідально.  Про яку повагу мова?
  Крім того, вам був запропонований цілком прийнятний варіант для розв'язання проблеми, та отримання товару, який вам потрібен. На жаль, цю пропозицію ви проігнорували.

• Коментар продавця25.08.2025

  Негативний відгук від замовлення з маркетплейсу публікується  (з'являється в статистиці) через 3 дні після його створення. Ви це також добре знаєте, але знову маніпулюєте, цілком свідомо.

Завдяки консультації, вдалося не зробити помилку в замовленні. Людина очевидно добре шарить у своїй темі. Сервіс з перевіркою і відео репортом це супер. Дякую.

На вищому рівні! Продавець подзвонив, поцікавився чи правильно обрав адаптер, проконсультував. Відправив вже за годину. Все працює як треба і ціна гарна.
Дуже приємно співпрацювати!

Рекомендую продавця, все швидко та якісно!